Hair in the Black community is as much about community as it is about style.結局のところ、社会的地位や部族に属するコーンロウを意味するコーンロウから、60 年代から 70 年代にかけてのアメリカにおける黒髪の政治化に至るまで、その中にいる人々だけが完全に理解できる豊かな歴史が伴っているのです。
そのため、黒人のヘアスタイリングは常に社会内での行為でした。しかし、ここ数年で、白人スタイリストの自然な髪のケアとスタイリングの能力の差がさらに明白になってきました。モデルたちは、ファッションウィークの舞台裏で恐ろしい体験をしたことを語っており、また、セレブリティも撮影現場でヘアメイクの椅子に座っているときに体験したことがある。ハリウッドでは、マーベルのローレン・リドロフ、『You』のシャリタ・グラント、ストーム・リード、ティア・モウリー、ガブリエル・ユニオンなど、白人ヘアスタイリストの手による被害の話は数え切れないほどあるが、それはほんの一例にすぎない。
ルナ 247CMに伝えます。 「タレントに精神的なサポートを提供しようとすることはできますが、結局のところ、それは非常に気まずいものになります。」
この問題は、質感のある髪のケア方法に関する教育の欠如に起因していますが、徐々に変わりつつあります。まだ全体的に標準的な慣行ではありませんが、一部の州ではナチュラルヘアケアを美容師免許要件の一部に含めるようにしています。たとえば、ニューヨークには、 天然ヘアケア成分 美容の定義に含まれるため、スタイリストが免許を取得するには、訓練を受けて経験を積む必要があります。さらに、300 時間の承認された学習コースを完了し、ニューヨーク州の筆記試験と実技試験の両方に合格することで、教育と信頼をさらに継続するために、ナチュラル ヘア スタイリング ライセンスを取得することもできます。
黒人の顧客との信頼を築くために白人のヘアスタイリストができること
それでも、一部の黒人が安心して白人のスタイリストにヘアケアを依頼できるようになるまでには、何年もの不安と闘わなければならない。 「人々は懐疑的ですが、ほとんどの場合は問題ありません」とヘアスタイリスト エイミー・ストールマイヤー 247CMに伝えます。 「たいていの場合、それはトラウマ的な経験か、（自然な髪に）不快なスタイリストに出会ったことが原因です。」トリニダード出身の白人のストールマイヤーさんは自然な髪のケアに精通しているが、それは学校のカリキュラムのせいではなかった。 「私は美容学校で非常に基本的な教科書の概要を学び、カラーリング、カット、スタイリングを専門とする追加学年でもう少し詳しく学びました。私はトリニダードのサロンに住んで働いていたときや、所属していたさまざまなプロチームで働いていたときに、周りの他のスタイリストを見たり、質問したり、手助けしたりして、自然なウェーブ、カール、コイルのケアのほとんどを学びました。」
これにより、ストールマイヤー氏は、髪の健康を最適化するという 1 つの目標を念頭に置いているにもかかわらず、自然な髪へのアプローチ方法をさらに認識するようになりました。 「私は常に、どんな髪質や髪質でもヘアケアに重点を置いてきました」と彼女は言います。 「[しかし] カウンセリング中に適切なカールの言葉遣いを使用し、クライアントの髪の歴史について質問し、髪が最も健康的に見え、感じられるようにするために現在の髪のニーズを評価することは、素晴らしいと感じるための鍵です。」
その点で、非黒人サロンのスタイリストが黒人の顧客にどのように感じさせるかは、彼らが質感のある髪を扱った経験をどれだけ持っているかと同じくらい重要です。美容エディター オリビア・ハンコック たとえスタイリストが意図的でなかったとしても、歓迎されていないと感じることがどのようなものか理解しています。 「私が吹き出物をしていたとき、年配の白人男性が『あの黒人の髪を見てください』と言いました」とハンコックは思い出した。それは彼女の白人サロンに対する見方を汚す経験であり、歓迎される常連客ではなく望まれない訪問者のように感じさせた。現在、ハンコックは白髪の美容師と仕事をする前に、質感のある髪を持つ人からの推薦を探しています。 「彼らがこれまでに協力した実績があると知ったら、予約するだろう」 全て 髪のタイプです」と彼女は言います。 「最終的には、スタイリストが有色人種の顧客にとって安全な空間を作り出すことを優先し、質感のある髪のスタイリング方法に精通していることが私にとって非常に重要です。」
ルナもこれに同意し、TikTok や Instagram で、自分と似たテクスチャの経験を明確に示している誰かの作品を見る必要があると付け加えました。 「他に方法はありません。その場合でも、熱烈な推奨事項を得るには、クライアントの 1 人と個人的に連絡を取る必要があります。一度、何も持たずにチャンスを掴んだことがあるが、二度とそんなことはしないだろう。」
白人のスタイリストが自然な髪を扱うときに考慮すべきこと
教育は重要ですが、黒人顧客の支持を得るには、自然な髪の扱い方を学ぶだけでは不十分です。髪のダメージや専門外のサービスなどの恐ろしい話から逃れられない時代に、今、これまで以上に必要とされているのは信頼です。黒人は、通常のサロンに行くのと同じくらい簡単にドライバーに行くことができ、ヘアスタイルの結果を見るのを恐れる必要はありません。髪質の違いによる追加料金があってはなりませんし、本来は平和なサービスであるべきなのに、常連客が場違いな気分にさせることを心配する必要はありません。その信頼は獲得しなければならないものです。
黒人の顧客は自分の髪の健康に賭ける必要はありませんが、自分がどこかに属しているかどうか疑問に思う必要もありません。この問題の解決は根本から始まり、トレーニングからマーケティング、さらには顧客サービスに至るまですべてを含める必要があります。サロン体験があらゆる顧客のニーズに応える時代が来ています。 2023 年には、もはや言い訳の余地はありません。
